Webinar

KI und Automatisierung

KI: Kunden-Interaktion mit Künstlicher Intelligenz, die Keinen Interessiert? Die Hoffnungen und Enttäuschung rund um KI waren groß, viel wurde versprochen und es schien fast als sei der heilige Grahl für exzellenten Kundenservice gefunden. Warum scheitern Projekte und warum sollte KI auf keinen Fall abgeschrieben werden, erklärt Ralf Mühlenhöver in seinem Vortrag. Also, verlieren Sie am besten nicht das Interesse an KI.




 
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